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　　社科院馬克思主義研究院等機構發佈2013年《公共服務藍皮書》 沈陽找房子基本公共服務滿意度去年排第8
　　沈陽交通擁堵狀情趣用品況排第17名
　　昨日9時許，沈陽市東一環高架橋上嚴重塞車，高架橋儼然成了“停車場”，一位市民從一動不花店動的車中走下高架橋
　　■華系統家具商晨報 華商響網記者 張詩堯 攝
　　交通擁堵狀況
　　排行榜
　　大連 11 沈陽 17
　　分析：（1）機動車過快增長，車seo流量增大；（2）職住不平衡、配套不健全等新城建設問題導致交通“潮汐現象”；（3）城市路網和公共交通體系不完善，交通管理設施建設水平有待提高；（4）市民的交通素質有待提高。
　　空氣質量滿意度
　　排行榜
　　大連 4 沈陽 24
　　分析：我國不同城市的空氣質量存在很大差別，部分城市在此方面亟需改善。從全國總體樣本分佈來看，選擇對空氣質量滿意或是非常滿意的人數比例占34.81%，略高於選擇不滿意或者非常不滿意的人數比例（31.20%）。
　　城市房價調控滿意度
　　得分排行榜
　　沈陽 23 大連 30
　　分析：在全國總樣本中，有34.3%的市民對房價調控的效果持肯定態度，比2012年的44.45%下降了10多個百分點，表明近一年國家房價調控政策的效果不明顯。
　　城市攤販管理問題
　　得分排行榜
　　大連 7
　　沈陽 23
　　安全感得分排行榜
　　大連 15
　　沈陽 20
　　食品安全滿意度
　　得分排行榜
　　大連 11
　　沈陽 31
　　本報訊（華商晨報 華商響網記者 常旭）2013年沈陽基本公共服務滿意度排名20位，2012年排名第8位，相差12位。
　　昨日，中國社會科學院馬克思主義研究院、華圖政信公共管理研究院、社會科學文獻出版社聯合發佈2013年《公共服務藍皮書》。針對排名與上年相差較大的情況，發佈方表示調查樣本隨機抽取，未做分析。
　　省內專家則認為，沈陽排名降幅大不符合常理，調查38個城市只發放近兩萬份問卷比例太小，結果是否有代表性有待商榷。
　　9項公共服務里公職服務排名靠後，位列24位
　　2013年《公共服務藍皮書》通過近兩萬份調查問卷，從醫療衛生、公共住房、公共交通、公共安全、社保就業、基礎教育、城市環境、文化體育、公職服務等9個方面，對全國38個主要城市的基本公共服務進行全面評價和深入研究。
　　沈陽市基本公共服務滿意度2013年整體得分58.71分，在38個城市中排名第20位，較2012年有較大幅度下降。2012年整體得分為63.66分，排名第8位。
　　在這9個方面中，沈陽排名較靠前的是社保就業、文化體育，排在17位，排名最靠後的是公職服務，排名24位。
　　沈陽人並沒覺得滿意度下降明顯
　　與2012年《公共服務藍皮書》相比，沈陽市排名降了12位，下降幅度之大令人驚詫。
　　記者聯繫到發佈方之一華圖政信公共管理研究院相關負責人。該負責人表示，對於沈陽排名兩年差距較大的問題沒有做出分析，她表示，每年的評價標準是一樣的，但調查樣本是隨機抽取。
　　遼寧省行政學院公共管理教研部主任孫慶國評價，這個下降幅度不太符合常理，因為作為沈陽人並沒有感到這麼明顯的變化，難道是其他城市變化太快了？從九個方面的調查內容來看，它們的確是公共服務的主要內容，但是這個調查結果能否代表沈陽的公共服務水平，還有待商榷。
　　沈陽不要驚慌失措 也不要無動於衷
　　如何看待這份調查報告？孫慶國認為，對於這個排名，沈陽市不需要驚慌失措，也不要無動於衷。這個調查結果也提醒沈陽市進行反思。
　　遼寧省社會科學院社會學所研究員劉曉南認為，社保就業、文化體育排名靠前和公職服務靠後這兩項結果，也符合沈陽的情況。公職服務方面，個別部門仍存在著推諉扯皮、官僚主義的問題，也是需要加以改善的。
　　大連打車容易度全國第5遭質疑
　　昨日，沈陽市兒童醫院門前，幾名乘客為了上出租車一起翻越隔離護欄■華商晨報 華商響網記者 夏銘陽 攝
　　本報訊（華商晨報 華商響網主任記者 姚琦東）全國打車最容易的十個城市中，大連位列第五位。
　　問卷調查顯示，在全國範圍內打車難情況更趨嚴重，打車時間越來越長。2013年，等待十分鐘以上的情況達68.60%，而在2012年這個數字只有53.77%。其中，打車最容易的10個城市依次是天津、上海、拉薩、深圳、大連、長沙、南京、青島、銀川、南昌。沈陽則排名第19。
　　這條消息一經發出，就引起了很多大連市民和網友的關註。
　　“搞錯了吧？有時是沒有空車，有時是空車拒載，要是趕上早晚交通高峰期和出租車交班的時候，更不好打了！”大連市民於先生困惑地說。
　　大連市出租汽車管理處認為，打車難不難應該綜合早晚高峰和平峰的情況，因此對《藍皮書》中涉及的“大連容易打車”說法基本表示認同。
　　大連市出租汽車管理處透露，為解決出租車運力不足等問題，大連準備在明年適當增加出租車數量。另外，大連還將調整齣租車的起步價和公里租價，力求通過價格杠桿調解供需矛盾。
　　打車容易度全國第19這個排名，昨日沈陽市有關部門未予評價。部分受訪市民表示，對於位列中游沒有太多異議，但也經常遭遇打車難。
　　據瞭解，去年沈陽“打車容易度全國第八”就遭到網友質疑。
　　38城
　　排名
　　拉薩
　　南京
　　海口
　　廈門
　　長春
　　寧波
　　青島
　　西寧
　　長沙
　　杭州
　　上海
　　武漢
　　北京
　　大連
　　貴陽
　　呼和浩特
　　成都
　　天津
　　重慶
　　沈陽
　　南昌
　　合肥
　　石家莊
　　太原
　　銀川
　　哈爾濱
　　深圳
　　珠海
　　廣州
　　西安
　　南寧
　　昆明
　　汕頭
　　蘭州
　　濟南
　　烏魯木齊
　　福州
　　鄭州
　　沈陽叫車熱線
　　明年將實現一號通
　　本報訊（華商晨報 華商響網主任記者 劉勇）沈陽市明年將推出統一調度平臺下的出租車叫車熱線。全市1.7萬台出租車都將納入呼叫系統。
　　記者從相關部門瞭解到，沈陽明年準備將全市1.7萬輛出租車施行統一的叫車熱線服務，併進行統一的調度管理。
　　對於這個辦法，是全市統一建立調度中心，還是各家出租企業以聯盟形式進行呢？相關負責人告訴記者，雖然有很多東西需要協調，但是總體方向上是由全市建立統一的調度中心。
　　據其介紹，施行統一的叫車熱線服務，可以提高出租車輛的實載率，將少空駛率，一方面可以最大程度緩解打車難問題，另一方面也可以增加出租車司機的收入。
　　“最重要的是，減少拒載情況的發生。”這位負責人說，據介紹“拒載往往出現在交接班的時候，通過合理調度，司機遇到與交車方向順路的乘客就可以避免因為交接班造成拒載情況的發生。”
　　此外，目前手機叫車軟件存在一個弊端，就是司機亂加價，因為沒有統一標準，最後往往造成糾紛。而實行統一調度平臺後，叫車服務是否加價將由政府批准，如果加價也是有物價局審核通過的，最大程度地減少糾紛的發生。
　　■“民生熱線”
　　開欄語
　　交通、社保、醫保、衛生、教育……明年，您覺得身邊有哪些方面需要改善？下月初，沈陽市“兩會”將召開，為了讓市民的問題儘快得以解決，從今日起，我們將陸續邀請政府部門相關負責人和人大代表、政協委員一同接聽“民生熱線”，傾聽大家的呼聲
　　有啥“公交問題”
　　今日打民生熱線
　　本報訊（華商晨報 華商響網主任記者 陳嬋嬋）經常乘坐公交車出行的人可能會感覺到，今年的公交車比往年好坐了，不僅車新，還溫暖，等車的時間也比往年短了。
　　隨著城區面積不斷擴大，以及大家對公共交通工具需求的日益增加，對公交的期望也更高了。
　　您覺得家門口的公交車好坐嗎？哪條線路需要調整？哪些地方還需要公交線路？
　　今日9時，本報邀請沈陽市交通局公交處公交調度指揮中心調度室、企業監管科、規劃法規科相關負責人，以及沈陽市政協委員、遼寧鼎泰律師事務所主任楊功涵一同接聽熱線，傾聽大家的聲音，同時，針對一些集中反映的問題，政協委員還將把建議帶上“兩會”。
　　民生熱線時間：12月19日9時~10時
　　熱線電話：024-86260888　　（原標題：38城比基本公共服務滿意度 沈陽排20）